Tucuvi

PROBLEMA QUE SE ABORDA

Aplicaciones en la situación actual del COVID-19

En el momento actual que estamos viviendo con el COVID-19, está habiendo problemas a la hora de atender a una gran parte de la población. El alto número de afectados, unido a la creciente preocupación de la población, requieren de una fuerte capacidad de respuesta, no solo a nivel sanitario para los más enfermos, sino también a la hora de realizar evaluaciones, seguimiento de los pacientes e informar a las personas que lo necesiten. 

En este contexto, Tucuvi puede desempeñar una función vital. Las funciones que el asistente virtual puede desempeñar para paliar esta situación son las siguientes:

• Estimación del número de contagiados: Tucuvi podrá estimar el número de contagiados en el hogar, realizando llamadas a la población general o por comunidades/municipios y obtener un análisis poblacional. Con un único número de teléfono, se podrían realizar y analizar más de 100.000 llamadas al día.
• Seguimiento a los pacientes crónicos de otras patologías: De este modo, se evitará que estos pacientes se desplacen a los hospitales, reduciendo así el riesgo de ser contagiados y manteniendo su continuidad asistencial.
• Seguimiento a los enfermos confirmados en su hogar:  A través de llamadas periódicas, Tucuvi podrá evaluar la evolución de los síntomas de las personas contagiadas.
• Identificación de necesidades de apoyo: Tucuvi puede realizar llamadas a las personas que viven solas y en aislamiento e identificar qué necesidades de apoyo tienen para continuar con su día a día (la población estimada en esta situación es de 2 millones en España).
• Alternativa a las aplicaciones de evaluación de las CCAA: Actuar como complemento a las aplicaciones de evaluación de síntomas que están publicándose por comunidades autónomas, para la gente que no se pueda descargar o no sepa utilizar una app móvil.
• Información general: Del mismo modo, Tucuvi puede actuar como número de teléfono de resolución de dudas relacionadas con el virus.

MISIÓN DE IMPACTO

Actualmente, más del 21% de la población europea es mayor de 65 años (156 millones de personas), el 96% de las cuales envejece en sus hogares habituales. También es importante destacar que, en España, y en general en el resto de países de Europa, en torno al 75% del gasto sanitario(4,8% del PIB) se dedica a este segmento de la población.

Tucuvi identifica los siguientes problemas con la gestión y cuidado asistencias de las personas mayores:

Tucuvi es una solución home care basada en inteligencia artificial y tecnología de voz a modo de cuidador virtual (Virtual Healthcare Assistant). Su misión es garantizar la continuidad asistencial de las personas mayores en su hogar, evolucionando los cuidados hacia la prevención y personalización. Tucuvi llama por teléfono al paciente entablando una conversación inteligente para ofrecer y recopilar información, estableciendo alarmas que permiten actuar de manera preventiva.

El software consiste en un motor central de inteligencia artifical en cloud, especializado en reconocimeinto del lenguaje y voz de las personas mayores con diferentes módulos personalizables para los diferentes casos de uso.

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

ODS 3 - Salud y bientestar: Tucuvi trabaja en garantizar la salud y bienestar, especialmente a las personas mayores, a través de la continuidad asistencial en el hogar.

ODS 9 - Industria, innovación e infraestructura: Para Tucuvi es clave el componente innovador, desarrollando tecnología al servicio de las personas mayores en sus cuidados y acompañamiento en la soledad.

INDICADORES DE IMPACTO

• Número de usuarios con cuidados continuos: personas con asistencia continuada que, sin la tecnología de Tucuvi, no tendrían acceso a ella por la existente brecha asistencial. Así, se evitan las visitas médicas cada 6 meses o ingresos en urgencias por descompensaciones.
• Número de situaciones de alerta detectadas: detección de situaciones de alerta o emergencia durante las conversaciones para que los profesionales de cuidado atiendan con urgencia a dichos casos.
• Ahorro de costes al sistema sanitario: El asistente virtual puede realizar parte del trabajo de múltiples trabajadores sanitarios, dándoles apoyo en las tareas más rutinarias, lo que permitirá ahorrar costes al sistema sanitario y optimizar el trabajo de los profesionales.